Kort antwoord
Voor de meeste Nederlandse verkopers is Bol.com het logische startpunt: het grootste winkelplatform van Nederland en België, zonder vaste maandkosten en met een lage instapdrempel. Amazon wordt interessant zodra je internationaal wilt verkopen, vooral via Amazon.de, en biedt meer advertentie- en merktools. De commissies zijn op beide platforms vergelijkbaar; het echte verschil zit in bereik, concurrentie en ambitie. Veel verkopers eindigen uiteindelijk op allebei, maar beginnen op één.
Het bereik: Nederland versus Europa
Bol.com bedient ruim 13 miljoen klanten in Nederland en België en is voor Nederlandse consumenten vaak de eerste plek om producten te zoeken. Amazon.nl is in Nederland aanzienlijk kleiner, maar dat is maar de helft van het verhaal: via één Amazon-verkoopaccount bereik je ook Amazon.de, een van de grootste webwinkels van Europa, plus de andere Europese marktplaatsen.
De vuistregel is daarmee simpel. Zitten je klanten in Nederland en België, dan wint Bol.com op volume. Kun je Duitstalige klanten bedienen, met vertaalde listings en klantenservice, dan opent Amazon een veel grotere markt.
Wat kost verkopen op elk platform?
Bol.com rekent geen vaste maandkosten voor zakelijke verkopers. Je betaalt per verkocht artikel een commissie: een vast bedrag plus een percentage dat per categorie verschilt, grofweg tussen de 5 en 17 procent.
Amazon rekent voor een professioneel verkoopaccount circa €39 per maand, plus een verkoopcommissie per artikel die in de meeste categorieën tussen de 8 en 15 procent ligt.
Bij beide platforms komen daar kosten bij voor verzending, retouren en eventueel uitbesteed fulfilment. Reken je alles door, dan ontlopen de totale kosten elkaar meestal weinig; laat de kostenvergelijking dus niet de doorslag geven, maar het bereik bij jouw doelgroep.
Adverteren: op beide kan het, bij Amazon kan het meer
Beide platforms draaien op Sponsored Products: advertenties per klik in de zoekresultaten van de marketplace. Op Bol.com liggen de CPC-tarieven tussen €0,20 en €2,00 en geldt één belangrijke voorwaarde: je advertentie wordt alleen vertoond als jouw aanbod het koopblok wint. Op Amazon zijn de mogelijkheden breder: naast Sponsored Products ook Sponsored Brands, Sponsored Display en een eigen Brand Store, mits je merk geregistreerd is in het Amazon Brand Registry.
Een uitgebreide vergelijking per platform vind je op de kanaalpagina's over adverteren op Bol.com en adverteren op Amazon, onderdeel van marketplace advertising.
Fulfilment: Logistiek via bol versus FBA
Beide platforms kunnen opslag, verzending en klantenservice van je overnemen. Bij Bol.com heet dat Logistiek via bol (LvB), bij Amazon Fulfilment by Amazon (FBA). In beide gevallen verbetert uitbesteed fulfilment je positie op het platform: snellere levertijden tellen mee voor het koopblok op Bol en voor de Buy Box en Prime-zichtbaarheid op Amazon. De kosten bestaan uit opslag- en verwerkingstarieven per artikel; voor kleine, snel roterende producten pakt dat meestal gunstig uit, voor grote of langzaam verkopende producten kan eigen verzending goedkoper zijn.
Wanneer kies je wat?
Kies Bol.com als startpunt wanneer:
- je klanten vooral in Nederland en België zitten
- je zonder vaste maandkosten wilt testen of je product loopt
- je snel wilt beginnen zonder vertalingen of merkregistratie
Kies Amazon wanneer:
- je Duitsland of andere EU-landen wilt bedienen
- je een geregistreerd merk hebt en merkbeleving wilt opbouwen met een Brand Store en uitgebreide productpagina's
- je product in Nederland een nichemarkt heeft maar internationaal volume kent
Kies beide wanneer één platform bewezen werkt en voorraad- en prijsbeheer op orde is. Tools voor feedbeheer houden voorraad en prijzen dan op beide platforms synchroon.
Veelgestelde vragen
Ja, en veel verkopers doen dat. Het belangrijkste aandachtspunt is beheer: voorraad en prijzen moeten op beide platforms kloppen, anders riskeer je te laat leveren of met verlies verkopen. Begin op één platform, en breid pas uit als de basis daar staat.
Conclusie
Bol.com en Amazon zijn geen concurrenten van elkaar in jouw plan, maar volgordelijke stappen. Start waar je klanten nu zitten, meestal Bol.com, bewijs dat je product en marge werken, en breid daarna uit naar Amazon zodra internationaal bereik lonkt. Twijfel je of marketplace-verkoop überhaupt bij jouw situatie past? De keuzehulp zet je in twee minuten op weg.
Klaar om aanbieders te vergelijken?
MediaSpread toont per marketingkanaal uitgelichte aanbieders. Overzichtelijk en gratis.
Vergelijk marketingkanalen